Договір публічної оферти

Публічна оферта (публічний договір)

Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин Secret Angel.

1. Терміни та визначення

1.1. Сайт — веб-ресурс https://secretangel.beauty.

1.2. Інтернет-магазин Secret Angel — автоматизована система опрацювання замовлень, що належить Продавцю та розміщена на Сайті. За її допомогою Покупець бачить ключові дані про Товари та може сформувати Замовлення натисканням кнопки «Купити» або «Оформити замовлення» відповідно до умов і правил Сайту.

1.3. Продавець — фізична особа-підприємець Дроздовський О.О., яка продає Товари в Інтернет-магазині шляхом укладення договору купівлі-продажу з Покупцем.

1.4. Користувач — фізична особа, яка відповідно до умов цього Договору має намір оформити Замовлення в Інтернет-магазині.

1.5. Покупець — Користувач, який оформив, сплатив або отримав Замовлення в Інтернет-магазині.

1.6. Товар — білизна, купальники, одяг для сну, косметика та парфуми, косметички, сумки, аксесуари та інші товари, розміщені на Сайті.

1.7. Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання обраних на Сайті Товарів та їх доставку за вказаною Покупцем адресою.

1.8. Відвідувач — фізична особа, яка перебуває на Сайті без мети оформлення Замовлення.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов'язується передати Товар у власність Покупця на підставі Замовлення, оформленого в Інтернет-магазині або в інший спосіб, а Покупець зобов'язується прийняти Товар і сплатити його вартість.

2.2. Цей Договір регулює відносини купівлі-продажу в Інтернет-магазині, зокрема:

2.2.1. Свідомий і добровільний вибір Покупцем Товару на Сайті.

2.2.2. Оплату Замовлення, оформленого Покупцем на Сайті.

2.2.3. Додавання Покупцем Товару до кошика та оформлення Замовлення.

2.2.4. Комплектацію та передачу Замовлення Покупцю у власність на умовах цього Договору.

2.3. Продавець гарантує, що Товар не перебуває в заставі, під арештом чи в спорі і на нього немає прав третіх осіб.

2.4. Натискаючи кнопку «Купити» або «Оформити замовлення» на Сайті чи оформлюючи Замовлення в інший спосіб, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору та приймає їх у повному обсязі. Якщо Покупець не погоджується з умовами Договору, Продавець має право скасувати Замовлення в односторонньому порядку та звільняється від відповідальності за його невиконання.

3. Загальні положення

3.1. Цей Договір, розміщений на сайті Продавця https://secretangel.beauty, є публічною офертою та визначає основні правила купівлі-продажу товарів дистанційним способом — через Інтернет-магазин Secret Angel.

3.2. Відповідно до ст. 633 та ст. 641 Цивільного кодексу України умови цього Договору однакові для всіх Покупців.

3.3. Відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов Договору є оформлення Замовлення натисканням кнопки «Купити» або «Оформити замовлення» та оплата його вартості згідно з цим Договором.

3.4. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що ознайомився з усіма його пунктами, і надає згоду на обробку своїх персональних даних для виконання умов Договору та проведення взаєморозрахунків, зокрема для оформлення рахунків, актів та інших документів. Згода діє протягом строку дії Договору. Покупець підтверджує, що знає мету збору своїх персональних даних, а перелік його прав як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.

3.5. Після укладення Договору його умови не можуть бути змінені інакше, ніж у порядку, передбаченому цією Офертою.

4. Реєстрація на сайті та порядок оформлення замовлення

4.1. Для оформлення Замовлення реєстрація на Сайті не обов'язкова.

4.2. Реєстрація здійснюється у спливаючому вікні «Реєстрація».

4.3. Продавець не несе відповідальності за дані, які Покупець вносить під час реєстрації та оформлення Замовлень.

4.4. Користувач зобов'язується не передавати третім особам свій логін і пароль. Якщо Користувач підозрює, що його дані для входу можуть використовуватися без його відома, він має негайно повідомити про це Продавця листом на адресу secretangel.beauty@gmail.com.

4.5. Щоб оформити Замовлення, Покупець додає обрані Товари до кошика та натискає кнопку «Купити» або «Оформити замовлення». Замовлення також можна оформити телефоном або в месенджері за контактами, вказаними на Сайті.

4.6. Оформити Замовлення можуть як зареєстровані, так і незареєстровані Покупці, зокрема ті, хто замовляє телефоном у представників Продавця.

4.7. Продавець має право відмовити в оформленні Замовлення, якщо Користувач вказав недостовірні дані або порушує умови цього Договору.

5. Ціна договору та порядок оплати

5.1. Ціна Договору дорівнює сумі Замовлення. Вона може змінитися, якщо змінюються кількість, вартість або асортимент Товарів у Замовленні.

5.2. Ціни на Товари вказані на Сайті та визначаються Продавцем.

5.3. Вартість Замовлення складається з вартості всіх замовлених Товарів і вартості їх доставки. Усі сплачені Замовлення на суму від 3000 гривень Продавець доставляє у відділення «Нова Пошта» безкоштовно, за власний рахунок.

5.4. Оплата здійснюється виключно в національній валюті України — гривні.

5.5. Покупець самостійно обирає спосіб оплати:

• онлайн на Сайті карткою Visa або Mastercard через платіжний сервіс LiqPay;
• на рахунок Продавця в АТ КБ «ПриватБанк» за реквізитами;
• готівкою кур'єру — для доставки по Києву;
• накладеним платежем у відділенні «Нова Пошта» — за умови передоплати 300 гривень, решту суми Покупець сплачує під час отримання.

5.6. Замовлення вважається оплаченим з моменту надходження коштів на рахунок Продавця. Оплата Замовлення означає згоду Покупця з усіма умовами цього Договору. У разі шахрайських дій щодо оплати Продавець має право передати відповідну інформацію до правоохоронних органів згідно із законодавством України.

5.7. Продавець може змінювати ціни на Товари на Сайті в односторонньому порядку. Вартість уже оформленого Замовлення при цьому не змінюється.

6. Умови доставки товару

6.1. Покупець може отримати Замовлення одним із таких способів:

• доставка перевізником «Нова Пошта» у відділення по всій Україні — за тарифами перевізника;
• кур'єрська доставка за адресою в межах Києва (±20 км) — 300 гривень;
• самовивіз з магазинів Secret Angel у Києві — безкоштовно: просп. Романа Шухевича, 2т (ТЦ Skymall, 2 поверх); пров. Тараса Шевченка, 7/1; просп. Володимира Івасюка, 8, корп. 4 (2 поверх).

Докладніше про порядок отримання Товару — на сторінці «Доставка та оплата».

6.2. Загальний строк доставки включає час обробки Замовлення та час його доставки Покупцю.

6.3. Замовлення обробляється від одного до трьох робочих днів. Продавець не може гарантувати наявність Товару в кількості, зафіксованій на момент оформлення Замовлення, тому строк обробки може подовжитися.

6.4. Строк доставки перевізником «Нова Пошта» вказаний на сайті та в застосунку перевізника.

6.5. Доставка не здійснюється на тимчасово окуповані території України та в райони ведення бойових дій. Перелік населених пунктів, куди можлива доставка, визначає перевізник «Нова Пошта».

7. Умови та порядок повернення товару

7.1. Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» Покупець має право обміняти або повернути Товар належної якості протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі, якщо Товар не підійшов за фасоном, формою, розміром чи з інших причин і не може бути використаний за призначенням. Це право не поширюється на товари з переліку нижче.

7.2. Якщо Покупець отримав Товар неналежної якості, він може повернути його протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати отримання. Покупець надсилає Товар на склад ФОП Дроздовський О.О. за власний рахунок. Якщо Покупець отримав бракований Товар або через помилку іншу модель (невідповідність номера, кольору чи розміру на етикетці), Продавець повертає вартість Товару, доставки та зворотного пересилання в повному обсязі протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання поверненого Товару. Докладніше — на сторінці «Обмін та повернення», яка є невід'ємною частиною цього Договору.

7.3. Обмін або повернення Товару належної якості можливі, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, усі ярлики, бирки, етикетки та оригінальну упаковку. Товар повертається на склад ФОП Дроздовський О.О. за рахунок Покупця. Продавець повертає Покупцю вартість Товару протягом 7 календарних днів з моменту отримання повернення, за винятком витрат на доставку.

7.4. Перед відправленням Товару Покупець повідомляє Продавця про повернення через форму на Сайті, вказавши номер замовлення, код і назву Товару, ПІБ замовника та причину повернення. Відправити Товар можна лише після відповіді Продавця листом або від його представника.

7.5. Товари, придбані комплектом, приймаються до повернення лише комплектом.

7.6. Кошти повертаються Покупцю на картку, з якої здійснювалася оплата або передоплата, або на рахунок Покупця. Якщо Замовлення було оплачене на Сайті через сервіс LiqPay, повернення відбувається автоматично на ту саму картку. Строк зарахування коштів — від 1 до 5 робочих днів і залежить виключно від сервісу LiqPay (АТ КБ «ПриватБанк»).

8. Права та обов'язки сторін

8.1. Продавець зобов'язується:

8.1.1. Виконувати умови цього Договору.

8.1.2. Після отримання оплати виконати Замовлення Покупця.

8.1.3. Передати Покупцю Товар, обраний на Сайті та оформлений Замовленням, відповідно до умов цього Договору.

8.2. Покупець зобов'язується:

8.2.1. Дотримуватися умов цього Договору.

8.2.2. Перед покупкою ознайомитися з інформацією про Товар, розміщеною на Сайті.

8.2.3. Своєчасно оплатити Замовлення та отримати Товар на умовах цього Договору.

8.2.4. Під час отримання Товару перевірити цілісність упаковки та комплектність Товару, звіривши вміст із супровідними документами.

8.3. Продавець має право:

8.3.1. Тимчасово призупинити надання послуг за цим Договором, якщо Покупець порушує його умови.

8.3.2. Скасувати Замовлення в односторонньому порядку, якщо Покупець:

• не відповідає на повідомлення та дзвінки Продавця щодо Замовлення;
• висловлюється нецензурно або спілкується в неприйнятній формі;
• не оплачує Замовлення вчасно;
• не вносить вчасно передоплату за Замовленням, якщо вона передбачена.

Кошти, сплачені Покупцем за скасоване Замовлення, Продавець повертає в повному обсязі в порядку, визначеному п. 7.6.

8.3.3. Користуватися іншими правами, передбаченими чинним законодавством України та цим Договором.

8.4. Покупець має право:

8.4.1. Оформити Замовлення обраних Товарів на Сайті Продавця.

8.4.2. Вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

9. Відповідальність сторін та порядок вирішення спорів

9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому чинним законодавством України та цим Договором.

9.2. Якщо Покупець вказав неправильні або свідомо неправдиві дані, Продавець не несе відповідальності за несвоєчасне чи неналежне виконання Замовлення. У разі свідомого надання неправдивих даних з метою шахрайства Продавець має право передати цю інформацію до правоохоронних органів.

9.3. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцю внаслідок неналежного використання Товарів, придбаних в Інтернет-магазині.

9.4. Сторони несуть відповідальність за невиконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України.

9.5. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов'язань у разі обставин непереборної сили, що виникли після укладення Договору і на які Сторони не можуть вплинути: стихійних лих, війни та воєнних дій, змін митних правил, актів органів державної влади, обмежень імпорту та експорту. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, має негайно повідомити про це іншу Сторону. Наявність таких обставин підтверджується документами уповноважених органів.

9.6. Спори за цим Договором вирішуються шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

9.7. Забороняється умисно оформлювати фіктивні Замовлення: без наміру їх отримати та оплатити, з використанням чужих або вигаданих даних, не підтверджуючи їх на запит Продавця, а також масово чи за допомогою автоматизованих засобів з метою завдати шкоди Продавцю або порушити роботу Сайту. Такі Замовлення Продавець має право скасувати без попередження. Особа, яка їх оформила, зобов'язана відшкодувати завдану Продавцю майнову шкоду в повному обсязі, зокрема витрати на комплектацію, пересилання та зворотну доставку, відповідно до ст. 22 та ст. 1166 Цивільного кодексу України. Якщо такі дії містять ознаки кримінального правопорушення, зокрема шахрайства (ст. 190 Кримінального кодексу України) або несанкціонованого втручання в роботу інформаційних (автоматизованих) систем (ст. 361 Кримінального кодексу України), Продавець має право звернутися до правоохоронних органів.

10. Строк дії договору

10.1. Цей Договір набирає чинності з моменту оформлення Замовлення і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.

11. Конфіденційність та захист персональних даних

11.1. Обробка персональних даних Користувача/Покупця здійснюється відповідно до Закону України від 01.06.2010 № 2297-VI «Про захист персональних даних». Отримані персональні дані зберігаються в базі даних Продавця. Їх збір необхідний для виконання вимог законодавства у сфері оподаткування, реклами та бухгалтерського обліку. Персональні дані зберігаються та використовуються не довше 5 років.

11.2. Для реєстрації на Сайті Користувач вказує:

• актуальний номер телефону;
• ім'я та прізвище;
• адресу електронної пошти;
• адресу проживання, якщо вона збігається з адресою доставки;
• пароль для доступу до особистого кабінету.

11.3. Реєструючись на Сайті, Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних Продавцем, зокрема для просування товарів і послуг Продавця.

11.4. Персональні дані Користувача/Покупця можуть використовуватися для виконання зобов'язань Продавця, визначення переможців акцій, які проводить Продавець, а також для оцінки та аналізу роботи Сайту.

11.5. За згодою Користувача/Покупця Продавець надсилає інформаційні та рекламні повідомлення на електронну пошту та мобільний телефон. Користувач/Покупець може будь-коли відмовитися від таких розсилок без пояснення причин. Сервісні повідомлення про стан Замовлення та етапи його обробки надсилаються автоматично, відмовитися від них неможливо.

11.6. Продавець використовує технологію cookies. Файли cookies не містять конфіденційної інформації і не передаються третім особам.

11.7. Продавець отримує відомості про IP-адреси Відвідувачів Сайту. Ця інформація не використовується для встановлення особи Користувача.

11.8. Продавець не несе відповідальності за дані, які Користувач/Покупець розміщує у загальнодоступних формах на Сайті.

11.9. Продавець має право записувати телефонні розмови з Користувачем/Покупцем. Продавець гарантує конфіденційність отриманої інформації та не передає її третім особам, не пов'язаним із виконанням Замовлень, відповідно до Закону України від 02.10.1992 № 2657-XII «Про інформацію».

12. Додаткові положення

12.1. Увесь вміст Сайту охороняється законодавством України.

12.2. Сайт містить фірмові найменування, товарні знаки та інші матеріали, що охороняються законом, зокрема графічні зображення, тексти, музичні та звукові твори.

12.3. Зі скаргами та зверненнями Покупець може звернутися до представника Продавця телефоном або електронною поштою. Контактні дані Продавця розміщені на сторінці «Контакти».

12.4. Договір, укладений відповідно до цієї Оферти, вважається укладеним на території України і регулюється чинним законодавством України.

12.5. Недійсність окремого пункту Договору не тягне за собою недійсності Договору в цілому.

12.6. Відвідувачам, Користувачам і Покупцям забороняється неправомірно використовувати матеріали Сайту: передавати їх третім особам, змінювати, публікувати, продавати чи відчужувати, створювати похідні матеріали тощо.

13. Реквізити Продавця

Фізична особа-підприємець Дроздовський О.О.

E-mail: secretangel.beauty@gmail.com

Телефони: +38 098 98 047 98, +38 067 98 047 98

Сайт: https://secretangel.beauty