Политика конфиденциальности

Документ

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и другими нормативными актами, регулирующими сбор, обработку и хранение персональных данных. Интернет-магазин Secret Angel заботится о безопасности ваших данных и подготовил настоящую Политику конфиденциальности (далее — «Политика»), которая действует в отношении сайта https://secretangel.beauty. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней перед использованием Сайта.

1. Термины и определения

1.1. Владелец персональных данных — физическое лицо-предприниматель Дроздовский А.А. Обработку персональных данных от его имени осуществляют уполномоченные сотрудники Интернет-магазина Secret Angel (далее — «Администрация»), которые определяют цели обработки, состав данных и действия, совершаемые с ними.

1.2. Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.

1.4. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для Администрации требование не допускать распространения данных без согласия субъекта персональных данных или иного законного основания.

1.5. Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту через сеть Интернет и использующее Сайт Интернет-магазина.

1.6. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и сохранённый на устройстве Пользователя, который браузер каждый раз пересылает веб-серверу при открытии страницы Сайта.

1.7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Предмет Политики и согласие на обработку

2.1. Пользуясь Сайтом, оформляя заказ или отвечая на вопросы при регистрации либо покупке, Пользователь подтверждает, что даёт Администрации согласие на обработку своих персональных данных и является совершеннолетним.

2.2. Пользователь даёт согласие на обработку предоставленной информации (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение) с целью выполнения заказов, формирования базы клиентов, составления статистической отчётности и взаимодействия с Пользователем, в том числе средствами электросвязи, — до момента отзыва такого согласия.

2.3. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, включают, но не ограничиваются: фамилию, имя и отчество; контактный телефон; адрес электронной почты; адрес доставки Товара; место проживания Пользователя.

2.4. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются согласие Пользователя и необходимость исполнения договора купли-продажи, стороной которого является Пользователь (ст. 11 Закона Украины «О защите персональных данных»).

3. Цель сбора и обработки персональных данных

3.1. Администрация использует персональную информацию Пользователя для следующих целей:

3.1.1. Идентификации Пользователя для оформления заказа и (или) заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом.

3.1.2. Предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки.

3.1.3. Связи с Пользователем, в том числе отправки уведомлений, запросов и информации об оформлении и выполнении заказов, а также обработки запросов и заявок.

3.1.4. Улучшения качества услуг, удобства пользования Сайтом и разработки новых сервисов.

3.1.5. Информирования о товарах, услугах и акциях магазина — при наличии соответствующего согласия Пользователя.

3.1.6. Проведения статистических и других исследований на основе обезличенных данных.

4. Категории собираемых данных

4.1. Персональные данные могут предоставляться Пользователем самостоятельно (при регистрации или оформлении заказа) либо собираться Сайтом автоматически при его использовании. К автоматически собираемым данным относятся файлы cookies, данные об использовании сетевых ресурсов и IP-адрес.

4.2. Если не указано иное, Сайт использует файлы cookies (или другие средства отслеживания) для идентификации Пользователей и сохранения их настроек исключительно с целью предоставления услуги, запрашиваемой Пользователем.

4.3. Пользователь несёт ответственность за персональные данные третьих лиц, которые он предоставляет при использовании Сайта, и подтверждает наличие согласия таких лиц на предоставление их данных.

5. Способы, сроки обработки и передача данных

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без них, в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше 5 лет, или до отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством.

5.2. Пользователь соглашается, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно с целью выполнения заказа и оказания услуг, в частности:

службе доставки «Нова Пошта» — для доставки Товара по указанному Пользователем адресу;
платёжной системе LiqPay (АО КБ «ПриватБанк») — для безопасной обработки онлайн-оплаты;
сервисам аналитики и рекламы Google Analytics, Meta Pixel (Facebook / Instagram) и TikTok Pixel — для сбора обезличенной статистики и показа релевантной рекламы.

5.3. Передача данных осуществляется в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели, с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных.

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

знать, хранятся ли его персональные данные, и получать информацию об их содержании и происхождении;
проверять достоверность данных и требовать их дополнения, обновления или исправления;
требовать удаления данных или их обезличивания;
требовать блокирования данных, обрабатываемых с нарушением закона, и возражать против их обработки;
отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.

6.2. Соответствующие запросы следует направлять Администрации по контактным данным, указанным в разделе 11 настоящей Политики.

7. Файлы cookies и аналитика

7.1. Сайт собирает информацию о посещениях, чтобы получать статистику, оценивать эффективность работы и формировать персональный подход. Для этого используются файлы cookies и инструменты аналитики и рекламы (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel).

7.2. Файлы cookies помогают определять количество посетителей и продолжительность их пребывания на Сайте, самые интересные страницы, обеспечивать удобную навигацию и персональный подход — без сбора лишней персональной информации. Вы можете ограничить или отключить cookies в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

8. Безопасность персональных данных

8.1. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8.2. Настоящая Политика действует только в отношении сайта secretangel.beauty. Если Пользователь перейдёт по ссылкам с Сайта на ресурсы третьих лиц, Администрация не несёт ответственности за их действия и содержание.

8.3. Персональные данные Пользователя могут быть предоставлены по требованию уполномоченных органов государственной власти в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

9. Маркетинговые сообщения

9.1. С согласия Пользователя Администрация может отправлять на указанные им адрес электронной почты и номер телефона информационные сообщения о новостях и акциях магазина.

9.2. Пользователь может в любой момент отказаться от таких сообщений — по ссылке для отписки в письме, в личном кабинете или отправив запрос на электронный адрес магазина.

10. Дополнительные условия

10.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.

10.2. В случае несогласия с изменениями Пользователь должен прекратить пользование Сайтом и может потребовать от Администрации удаления своих персональных данных.